尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁：
大家下午好！我是来自北京市政建设集团有限责任公司的刘明。非常高兴有机会在这依山傍水、文艺气息浓厚的厦门与大家相聚，在中国市政工程协会给予的平台上，共同交流学习QC活动推进中的一些体会。
我出生在1979年，这一年的8月在北京召开了全国第一次QC小组代表会议，它标志着我国QC小组活动进入了一个有组织、有领导、有推进体系、全面发展的阶段。伴随着改革开放，到今天已经40年，QC小组活动由点到面，蓬勃发展，经久不衰。在这先进的管理手段、方法层出不穷的时代，是什么让它保持了强大的生命力？
“大人不华，君子务实”。QC活动在40年来发展的道路上，力戒华而不实的虚浮之气，求真务实，始终植根于施工一线，使得它保持了强大的生命力。
在座的很多是经验丰富的质量管理专家、前辈，更多的是朝气蓬勃的年轻人。他们始终奋斗在施工一线，通过传帮带等形式，一点一滴的传承着质量管理的理念、方法和手段，在施工生产中，发现问题、分析问题、寻求解决之道。
以我的工作单位北京市政集团为例，它与新中国同龄。随着经济建设的快速发展，工程项目从北京走向全国，施工产值连年攀升，人均劳产率高达500万，生产结构产生一定的变化，这就给以往的质量管理方式带来了挑战。
面对这些变化，公司领导意识到夯实项目质量管理，确保每一个工程都是合格工程是企业的生存红线,打造精品工程是企业市场开拓的基石。因此，近三年，集团公司采取了一系列的措施提升工程项目质量管理水平，下面就四个方面跟大家交流一下：
一、领导高度重视，加大奖励力度，充分调动积极性
公司领导高度关注QC小组活动，将QC小组管理纳入质量管理体系，要求所有的重点工程必须开展QC活动，强化施工过程质量管理。2016年出台了新的质量创优和QC活动奖励办法，不仅大幅提高奖励金额，还将QC成果纳入集团公司内部优秀质量管理人员评选标准，大力宣传和表彰质量管理标兵，在其职称晋升上给予支持和帮助。通过这些举措，很好地调动了职工参与QC活动的积极性，为QC活动奠定坚实的组织基础。
二、强化培训教育，活动水平不断提高
借助企业位于北京的地域优势，2017年2月有幸请QC活动资深专家在我集团公司举办了为期三天的QC骨干和中级诊断师的培训，通过培训，新入职的年轻人了解了QC活动基本程序、统计工具的应用方法，具备多年QC活动经验的老员工进一步学习了如何科学的应用质量管理的理论、工具和方法，具备了诊断师的能力，可以帮助项目部QC小组正确有效的开展QC活动。近三年400余人参加了各种形式的QC培训，这些人成为各工程项目质量管理的中坚力量，在各项目中积极开展QC质量小组活动，并将QC活动成果与企业合理化建议、北京市住建委“五小成果”工作结合，很多优秀成果在北京市工程建设中得以应用。
三、加强系统管理，切实解决施工中出现的问题
作为集团公司质量系统管理者，在项目成立之初就要求由项目经理或技术质量负责人带头成立质量小组，对项目实施过程中的重点部位、重点工序和施工难点，有计划地开展QC活动，运用PDCA的质量控制理念持续提高施工管理水平。
在活动过程中进行指导、沟通，当小组活动遇到困难时，与小组成员一起勤思考、寻求行业专家的帮助，合理运用统计工具和方法，多角度寻找解决问题的思路，形成的成果切实指导施工生产。
比如我们在地铁14号线19标工程中，区间盾构穿越朝阳公园湖是北京市首次在不截流条件下的盾构穿湖施工，面对不良的地层环境和隧道高标准的质量要求，我们在穿湖前就成立了QC质量管理小组，对盾构掘进、管片拼装进行了质量循环控制，逐一分析验证造成隧道渗水的质量问题，采取有效措施，最终确保了穿湖施工的顺利完成。除此之外，在北京市南水北调市内配套工程郭公庄水厂工程中，为满足60天内完成12座机械加速澄清池，同时满足水中构筑物结构抗渗性、整体稳定性要求高的特点，成立出水芙蓉QC小组，针对大面积曲面壳体结构模板施工设计难题展开研究，采用以直代曲的理论进行模板分割，斜壁采用无对拉螺栓无水平施工缝的模板架设体系，不仅保质保量的完成了施工生产任务，而且大大提高了整个项目团队的工作热情、协作精神。
在集团质量管理系统的推动下，大家本着求真务实的原则，秉承“改进质量、降低消耗”的理念，积极开展QC活动，涌现出一批优秀的QC小组，他们采取“小、实、活、新”的方式，持续不断的开展QC活动，依据公司业务板块，活动内容主要包括：道路井盖的安装装置研究、提高超大厚度卵石地层地下连续墙成槽质量合格率、提高底板二次浇筑混凝土质量合格率、降低施工现场PM10浓度、提高软土地层钻孔灌注桩质量、提高地铁工程地表监测的准确率等，活动开展均依托工程施工，旨在解决施工中遇到的各种问题，提高和改进了工程质量，取得了良好的社会效益和经济效益，成果也多次荣获北京市乃至全国QC成果一等奖。不忘初心QC小组、出水芙蓉QC小组、宏图QC小组、星光璀璨QC小组、龙城小匠QC小组、蓝天计划QC小组等十余个优秀的QC小组，在集团质量管理的持续改进上也起到了很好的带头作用，让大家看到QC活动不是为了成果而编制的，而是真抓实干的解决了实际施工问题，推动了整个集团的质量管理工作。
四、不足和反思
在QC 活动的推进过程中，发现有的QC活动小组成员对于新标准的理解和应用还存在偏差，要因确认环节仍然去对标，创新型课题在提出方案阶段，多个方案不具备创新性和独立性，解决这些问题是今后一段时间集团公司系统管理的工作重点。
协会组织的QC成果发布是很好的一个交流平台，作为推进者，尽可能的多组织小组成员参与此类活动，拓宽思路和学习创新。
泉,水之源也,根,木之本也,脚踏实地,飞翔之双翼也。作为推进者，坚持求真务实，QC活动始终植根施工一线，全员参与质量管理，增强职工的团结协作精神，锲而不舍的寻求改进，牢记一个工程建设人的使命，打造更多的高品质工程！
谢谢大家！
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